働くことも生活も安心！障害者就業・生活支援センターの利用ガイド
2025/4/3 公開
2026/2/13更新
日々の生活や就労について悩んでいませんか？
「どこに相談したらいいかわからない…」そんなとき、頼りになるのが 障害者就業・生活支援センターです。
この記事では、制度の基本から「どんな相談ができるの？」まで、わかりやすくお伝えします。
1.障害者就業・生活支援センターとは？
障害者就業・生活支援センターは、障害のある方が 働くこと・生活することを一体的にサポートする公的相談機関 です。
これは「障害者の雇用の促進等に関する法律（障害者雇用促進法）」に基づき、全国に設置されています。
ここでは就職や就労継続だけでなく、生活面の困りごとについても専門スタッフが相談に応じます。相談は基本的に無料で利用できます。
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_18012.html
雇用施策（発達障害ナビポータル）
2.どんなことを相談できるの？
支援センターでは、仕事探しや就職活動の準備、職場での困りごとなど、働くことに関する相談全般を受け付けています。応募書類や面接の準備も支援してくれるので安心です。2-1.働くことに関する相談
2-1.働くことに関する相談
・仕事探しの進め方や、自分に合った働き方の相談
→ 支援センターでは就職や働き方の相談全般を受け付けしています。これは仕事探しの方法や、自分に合う働き方を一緒に考える支援を含みます。
・就職活動の準備・応募書類の書き方
→ センターでは応募書類や面接準備など、実際の就職活動のサポートも受けられると解説されています。
・職場での配慮や困りごとの相談
→ 働き続けるうえでの配慮や困りごとについても支援員が相談に応じます。
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_18012.html
障害者就業・生活支援センター（なかぽつ）の就労支援とは？ハローワークとの違いや企業向けサービスも解説（LITALICO仕事ナビ）
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/shokugyou_shoukai/0720.html
2-2.生活面での悩み相談
支援センターでは、日常生活の不安や困りごと、地域の福祉制度や支援サービスの活用、生活設計や健康管理についても相談可能です。生活全般の不安を相談できる窓口として、初めての方でも安心です。
・日常生活の困りごとや不安の相談
→ 生活面の相談全般にも対応しており、日々の困りごとや不安についても話せます。
・地域の福祉サービスや支援制度の活用方法
→ 生活面での制度活用や地域福祉との連携についても助言が可能です。
・生活設計や健康管理についての助言
→ 健康管理や生活設計（生活リズム、金銭管理）に関する相談も可能です。
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_18012.html
障害者就業・生活支援センター（なかぽつ）ガイド：生活支援、対象、利用法(LITALICO仕事ナビ)
2-3就労後のフォローアップ
就労後も、職場での人間関係や体調面の不安について相談できます。仕事を続ける中で困ったことがあれば、気軽に相談できるフォローアップ体制が整っています。
・仕事を続けていく中での不安や体調の変化
→ 就労後も定着の支援やフォローが受けられます（健康面・バランス等についても相談可）
・職場での人間関係・配慮の相談
→ 職場での人間関係や配慮に関する相談も支援センターで行われています
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_18012.html
障害者就業・生活支援センター（なかぽつ）の就労支援とは？ハローワークとの違いや企業向けサービスも解説(LITALICO仕事ナビ)
3. 支援センターはどこにあるの？どうやって使うの？
支援センターは 全国各地に設置されており、住んでいる地域ごとに窓口が異なります。
厚生労働省によると、令和7年時点で全国に多数のセンターがあります。
具体的な所在地や連絡先は自治体サイトや県の障害福祉課の案内ページで確認できます。
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_18012.html
障害者就業・生活支援センター（千葉県）
https://www.pref.chiba.lg.jp/sanjin/shougai/ouen/hataraku/shiencenter.html
4.実際どんな人が利用している？
・障害や難病があって就職に不安がある方
・一般就労を経験したが生活面で不安がある方
・職場での配慮や相談方法に悩んでいる方
このような方々が、生活面も含めた総合的なサポートを求めて利用しています。
👧💭卒業生の声：Iさん（20代）の体験談（LILICO仕事ナビ）
➡就労移行支援事業所アイトライ浦和センターを利用したIさんの例です。
https://snabi.jp/facility/4322/blog_articles/582257
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センター（なかぽつ）の就労支援とは？ハローワークとの違いや企業向けサービスも解説（LITALICO発達ナビ）
5.支援センターは「相談の入り口」
支援センターは「困ったときだけ行く場所」ではありません。
日常の生活や仕事の不安を 気軽に相談できる場所 として利用できます。誰でも安心して話せる窓口として覚えておきましょう。
▼参考リンク：
障害者就業・生活支援センターについて（東京労働局）
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/shokugyou_shoukai/0720.html
6.かんしん広場関連ページ
